ساعد عملاءك على اختيار النظام المناسب.

قبل تقديم العميل، نتفق على تسجيل الفرصة وتوزيع الأدوار حتى يعرف كل طرف مسؤوليته. يناسب البرنامج من لديه علاقة قائمة بأصحاب الأعمال ويستطيع شرح المشكلة قبل الحديث عن المنتج. نبحث عن شريك يتابع الفرصة بجدية، ويحمي معلومات العميل، ويترك تقدير حجم العمل والجدول للفريق التقني. كما نوثّق النقاط الرئيسية بعد الاجتماعات ونحدّث حالة الفرصة، حتى تبقى المتابعة واضحة ويعرف العميل من يتولى الخطوة التالية.

يشمل المسار التجاري منتجات Tek والمشروعات المخصصة. ندرّب الشركاء على شرح نطاق كل منتج ورفع الأسئلة التقنية، من دون الوعد بوظائف أو أسعار غير منشورة.

اذكر في طلبك المدن التي تغطيها والقطاعات التي تعرفها وطريقة وصولك إلى العملاء. شارك أمثلة على القرارات التي تساعدهم فيها، ولا ترسل بيانات شخصية قبل موافقتهم. نراجع معك هيكل العمولة وآلية العروض والدعم التسويقي وكيفية متابعة الفرص المؤهلة. كما نوضح استخدام العلامة والمواد المعتمدة وطريقة إحالة أسئلة ما بعد البيع. نتوقع الالتزام بالأسعار والرسائل المعتمدة وعدم تقديم وعود منفصلة باسم برمج تك. كلما كان سياق العميل أوضح، استطعنا إعداد عرض أدق من دون مبالغة.

بعد قبول الطلب نحدد قنوات التواصل المعتمدة ومواعيد المتابعة حتى لا تضيع الفرصة بين الأطراف. احتفظ بسجل مختصر لكل فرصة مؤهلة: القطاع، حجم الفريق، الأداة الحالية، والخطوة التالية المتفق عليها. هذا الانضباط يحمي ثقة العميل ويسرّع قرار العرض أو الاعتذار الواضح عندما لا يناسب المنتج الاحتياج.

تبدأ مراجعة الشراكة بعينة فرصة منزوعة البيانات الشخصية: نوع النشاط، المشكلة، المستخدمون، والقرار المطلوب. نختبر هل يطابقها منتج متاح أو تحتاج مشروعاً مخصصاً، ثم نوثق حدود العرض ومسؤول المتابعة. لا يحصل الشريك على وصول إلى حساب العميل أو بياناته، ولا تُستخدم العلامة أو المواد خارج النسخ المعتمدة. وعند انتقال الفرصة إلى التنفيذ يبقى النطاق والقبول والدعم مسؤولية العقود الرسمية، لا المحادثات الشفهية.