من نحن
برامج ومواقع وأنظمة تدير يوم عملك.
نجمع عمل يومك في سجل واحد واضح، بأحد منتجات Tek الجاهزة للعيادات والنوادي الرياضية والمعلّمين، أو بنظام نبنيه وفق طريقة عملك.
من نحن
قصتنا
يتوزع يوم العمل في كثير من الشركات والمؤسسات بين المكالمات والدفاتر وجداول البيانات والمحادثات، فالحجز في مكان والدفعة في مكان آخر، والجواب الذي يحتاج إليه العميل في ذهن موظف واحد.
من هنا بدأت برمج تك. نجمع هذا العمل في سجل واحد واضح، فيعرف فريقك الخطوة التالية، ويجد عملاؤك الجواب دون أن يتصلوا بك. وبدأنا بالعيادات، فتعلّمنا من موظفي الاستقبال والأطباء كيف يسير الموعد والملف والفاتورة في يوم العيادة، وبنينا كلينك تك على ما تعلّمناه.
ولبعض القطاعات منتج Tek جاهز. يدير كلينك تك يوم العيادة من الحجز إلى الفاتورة، ويدير جيم تك عضويات النادي الرياضي ودخول أعضائه وحصصه، وفي تِك للمعلّم يحصل المعلّمون الخصوصيون والأكاديميات على صفحات حجز بأسمائهم. وقريبًا يُفتح التسجيل في شوب تك للمتاجر الإلكترونية.
وحين يحتاج عملك إلى برمجيات خاصة به، نبنيها لك، سواء أكانت منصة أم تطبيقًا لعملائك أو لموظفيك أم ربطًا بين الأدوات التي تستخدمها اليوم. ونتسلّم كذلك الأنظمة العاملة ونتولى صيانتها. وإذا كان يكفيك منتج جاهز، نقول لك ذلك قبل أن نقترح بناء أي شيء.
يبدأ كل مشروع من الطريقة التي يسير بها يومك. نحدد النطاق والتكلفة كتابةً قبل أن تقرر، ونبني على مراحل تجرّبها بنفسك، ونوضّح كتابةً أثر أي تغيير قبل أن تعتمده.
وبعد الإطلاق ندرّب فريقك، ونتولى صيانة النظام، ونطوّره معك كلما تغيّر عملك. وإذا بنينا لك نظامًا مخصصًا، فكوده وبياناته ملك لك.
ما نلتزم به
يوم عملك أولًا
نبدأ من الطريقة التي يعمل بها فريقك، ثم نختار الشاشات والتقنية.
تعرف التكلفة قبل البدء
تعرف قبل أن تقرر ما سنبنيه وكم يكلّف، ولا يُعتمد أي تغيير قبل أن تعرف أثره.
مشروعك المخصص ملكك
إذا بنينا لك نظامًا مخصصًا، فكوده وبياناته ملك لك، وتحصل على بياناتك كاملة متى طلبتها.
نشغّل ما نبنيه
نشغّل منتجاتنا بأنفسنا كل يوم، فنعرف ما يحتاج إليه النظام بعد أن يبدأ العمل عليه.
فريق واحد من الفكرة إلى التشغيل
يعمل على نظامك فريق واحد يجمع فهم العمل والهندسة والتصميم والدعم، فتشرح عملك مرة واحدة.
تتعامل مباشرة مع الفريق الذي يبني نظامك
- هندسة الأنظمة
- نبني الأنظمة ونختبرها قبل أن تصل إلى فريقك، ونفصل بيانات كل عميل عن غيره.
- التطبيقات والواجهات
- تطبيقات وصفحات واضحة لفريقك وعملائك، على الهاتف والحاسوب.
- التدريب والدعم
- ندرّب فريقك، ونجيب عن أسئلته، ونتابع معه بعد الإطلاق.
ابدأ بنظام جاهز، أو بنظام يُبنى لك
جرّب أحد منتجات Tek، أو حدّثنا عمّا تحتاج إلى بنائه.