المقدمة
تصف سياسة الخصوصية هذه كيف تجمع برمج تك بياناتك الشخصية عند استخدامك لموقع barmajtek.com وصفحاته الفرعية، وكيف نستخدمها ونخزّنها ونحميها. هدفنا جمع الحد الأدنى الضروري لتشغيل الموقع والرد على طلباتك التجارية، لا بناء ملفات تسويقية موسّعة دون موافقة واضحة.
باستخدامك للموقع أو إرسالك نموذجاً، فإنك تقر بأنك قرأت سياسة الخصوصية هذه. إن لم توافق، يرجى التوقف عن إرسال البيانات الشخصية عبر النماذج والتواصل معنا عبر قنوات عامة فقط عند الحاجة.
نطاق السياسة
تغطي هذه السياسة موقع barmajtek.com ونماذج التواصل والعروض والشراكة والنشرة البريدية وصفحات السياسات القانونية المرتبطة. لا تغطي هذه الصفحة بالتفصيل معالجة بيانات العملاء داخل منتجات SaaS مثل كلينك تك بعد تسجيل الدخول؛ تلك المعالجة تُنظَّم في اتفاقيات الخدمة ووثائق المنتج ذات الصلة.
قد نحدّث سياسة الخصوصية عند تغيّر أدوات القياس أو متطلبات قانونية. نعرض تاريخ آخر تحديث أعلى الصفحة، ويُعد استمرار استخدام الموقع بعد التحديث موافقة على النسخة الجديدة ما لم تتطلب الأنظمة موافقة صريحة إضافية.
ما البيانات التي نجمعها
عند تعبئة نماذج التواصل أو طلب العرض أو بدء مشروع أو التقديم كشريك، نجمع الاسم والبريد الإلكتروني ورقم الهاتف واسم المنشأة والرسالة أو الموجز الذي ترسله. عند الاشتراك بالنشرة نجمع بريدك الإلكتروني فقط، ويمكن إلغاء الاشتراك في أي وقت عبر الرابط في الرسالة.
قد نعالج بيانات تقنية أساسية مثل عنوان IP تقريبي ونوع المتصفح لأغراض أمنية وتشغيلية. نستخدم أدوات تحليل زيارات مثل Google Analytics وMicrosoft Clarity فقط بعد موافقتك الصريحة على فئة التحليلات، ولا نشغّل إعادة الجلسات في صفحات التواصل والعرض وبدء المشروع والشراكة. أحداث المتصفح المسموح بها لا تتضمن عنوان الصفحة الكامل أو سلسلة الاستعلام أو نصوص النماذج، ولا يفعّل هذا الإصدار مخزناً داخلياً لأحداث التحليلات على الخادم.
لا نطلب عمداً بيانات حسّاسة عبر نماذج التسويق. إن أرسلت طوعاً معلومات طبية أو مالية تفصيلية في رسالة حرة، نعالجها بقدر الحاجة للرد ثم نحذفها أو نقلّل الاحتفاظ بها وفق الغرض.
كيف نستخدم بياناتك
نستخدم بياناتك للرد على استفساراتك، جدولة العروض التي طلبتها، إعداد مقترحات مشاريع، تقييم طلبات الشراكة، وإرسال النشرة إن اشتركت بها. قد نستخدم بيانات مجمّعة غير معرِّفة لتحسين محتوى الموقع ومسارات التحويل.
لا نبيع بياناتك الشخصية لأي طرف ثالث. قد نشارك بيانات محدودة مع مزوّدي بنية تحتية ضروريين (استضافة، بريد، حماية من الإساءة) بموجب التزامات سرية ومعالجة، وبالقدر اللازم لتقديم الخدمة فقط.
خدمات YouTube API وبيانات Google
تستخدم أداة BarmajTek Social Publisher الداخلية خدمات YouTube Data API وYouTube Analytics API لحساب وقناة @BarmajTek المملوكين لبرمج تك فقط. ترفع الأداة وسائط معتمدة من الفريق، وتدير العنوان والوصف وحالة الظهور والصورة المصغّرة عند إتاحتها، وتقرأ حالة القناة والفيديو والمعالجة ومقاييس الأداء. لا تتيح الأداة وصولاً لمستخدمين خارجيين، ولا تدير قنوات أطراف ثالثة، ولا تبيع بيانات Google أو تنقلها.
يتم التفويض عبر Google OAuth 2.0 وبنطاقات تقتصر على الرفع وقراءة القناة والتحليلات اللازمة للتشغيل. لا تجمع برمج تك كلمة مرور Google. يخضع استخدام بيانات YouTube لشروط خدمات YouTube API وسياسات المطورين وسياسة خصوصية Google، ويمكن لصاحب الحساب مراجعة الوصول أو إلغاؤه في أي وقت.
الاحتفاظ ببيانات Google وإلغاء الوصول وحذف البيانات
نحتفظ برمز OAuth في مخزن أسرار خاص لا يصل إليه إلا مشغّلون مخوّلون. نحتفظ بمعرّفات القناة والفيديو، وإيصالات النشر، وحالة المعالجة، والمقاييس العامة بالقدر اللازم لمنع التكرار وتشغيل الجدولة وقياس المحتوى. لا نحتفظ بمقاييس YouTube العامة أو المشتقة لأكثر من 36 شهراً، ونراجع السجلات التشغيلية دورياً لتقليلها.
يمكن لصاحب حساب Google إلغاء وصول BarmajTek Social Publisher من صفحة صلاحيات حساب Google أو طلب الإلغاء والحذف عبر قناة التواصل في barmajtek.com. بعد التحقق، نوقف طلبات API الجديدة، ونحذف رموز الوصول والتحديث فوراً، ونحذف بيانات Google المخزنة غير المطلوبة قانونياً أو أمنياً خلال 30 يوماً؛ وتُزال النسخ الاحتياطية وفق دورة الاحتفاظ العادية.
الأساس القانوني والاحتفاظ
نعتمد على تنفيذ طلبك (عقد أو خطوات ما قبل التعاقد) والمصلحة المشروعة في تشغيل موقع آمن وتحسينه، وموافقتك حيث يلزم للقياس التسويقي أو النشرة. تحتفظ برمج تك ببيانات نماذج التواصل للمدة اللازمة للرد والمتابعة التجارية المعقولة، ثم تحذفها أو ت匿名izeها ما لم يفرض القانون مدة أطول.
بياناتك ملكك من حيث السيطرة على طلبات الوصول والتصحيح والحذف ضمن الحدود القانونية. راسلنا عبر البريد المذكور في صفحة التواصل لطلب نسخة أو تصحيح أو حذف بيانات التواصل المرتبطة بك، وسننفّذ الطلب خلال مدة معقولة بعد التحقق من هويتك.
ملفات تعريف الارتباط والأمان
نستخدم تخزيناً ضرورياً لحالة الموافقة ولإحالة حملات محدودة تُرسل مع نموذج طلبته. تبقى فئتا التحليلات والتسويق مرفوضتين افتراضياً، ويمكنك تغييرهما أو سحب الموافقة في أي وقت عبر رابط إعدادات ملفات الارتباط في التذييل. عند سحب موافقة التحليلات نوقف الالتقاط المستقبلي ونحذف معرّفات الموقع الاختيارية وإحالة الحملة وملفات الارتباط التي يستطيع كود الموقع حذفها من جهازك.
نطبّق إجراءات تقنية وتنظيمية معقولة لحماية البيانات من الوصول غير المصرّح به، لكن لا توجد وسيلة نقل عبر الإنترنت آمنة بنسبة مطلقة. إن اعتقدت بحدوث خرق يخص بياناتك على موقعنا، أخبرنا فوراً لنحقق ونبلغ عند الاقتضاء.
التواصل معنا
لأي استفسار يخص سياسة الخصوصية أو طلبات حقوق البيانات، تواصل مع برمج تك عبر البريد الظاهر في صفحة التواصل على barmajtek.com. نهدف إلى الرد خلال أيام عمل معقولة في الأردن.